Did you know Castolin Eutectic launched an e-commerce site https://shop.castolin.com?
Deliveries are currently only to UK, Ireland, Germany, Austria and Romania. Here's a discount code for your first online purchase: RABATT10
Enjoy!
Společnost Castolin Eutectic musí zajistit špičkový standard kvality výrobků a služeb. Abychom udrželi tento standard kvality, který nás odlišuje od ostatních, budeme se snažit o dokonalost ve všem, co děláme. Stanovíme si cíle, pro které nás naši zákazníci budou uznávat coby lídra v oblasti kvality a spokojenosti zákazníků.
Většina našich výrobních závodů má certifikaci ISO 9001: 2015. Abychom vám mohli poskytovat opravy vynikající kvality, úzce spolupracujeme s odbornými instituty jako TÜV a Welding Association. Svářeči na mnoha dílnách mají certifikát SCC.
Naším cílem je dosáhnout plné spokojenosti a důvěry zákazníků tím, že zajistíme, aby všechny vyráběné produkty nebo služby splňovaly požadavky zákazníků.
Hlavní zásady
Společnost Castolin Eutectic se zavázala k vynikající kvalitě provozu a služeb a tato globální politika kvality je zaměřena na kontrolu všech aspektů ovlivňujících kvalitu v rámci společnosti. Prokazuje také závazek společnosti Castolin Eutectic vůči celkové kvalitě a jasně stanoví, že v oblasti kvality nelze přijímat žádné kompromisy.
Hlavní cíle
- Dosáhnout ve společnosti Castolin Eutectic plné spokojenosti a důvěry zákazníků tím, že zajistíme, aby všechny vyráběné produkty nebo služby splňovaly požadavky zákazníků.
- Zajistit prostřednictvím systému řízení kvality, aby veškerá práce byla prováděna hned napoprvé správně.
- Neustále zlepšovat kvalitu našich výrobků a služeb Castolin Eutectic.
- Používat systém dokumentace nesouladu pro účely nápravných a preventivních opatření a neustálé zlepšování.
- Všechny společnosti ve skupině si stanoví a budou používat cíle kvality s procedurálním závazkem snižovat „interní“ i „externí“ úrovně odmítání v souvislosti se zákazníkem a zvyšovat efektivitu procesu prostřednictvím definované strategie.
- Společnost si stanoví cíle kvality, které budou jádrem obchodního plánu. Ty zahrnují: 1) spokojenost zákazníků, 2) optimalizaci procesu a 3) pravidelné přezkumy ze strany vedení společnosti zaměřené na trvalé zlepšování systému kvality.
- Zajistit, aby všichni zaměstnanci rozuměli politice kvality.
- Zajistit, aby za zlepšování kvality odpovídali všichni zaměstnanci a aby všichni zaměstnanci chápali důsledky špatné kvality.
- Všichni subdodavatelé a dodavatelé musí být seznámeni s politikou kvality společnosti Castolin Eutectic a dodržují sjednané a odpovídající požadavky na kvalitu.
- Generální ředitelé budou s využitím vstupních informací od místních týmů vedení a místních specialistů na bezpečnost a ochranu zdraví při práci a životní prostředí provádět v pravidelných intervalech kontroly a tuto politiku revidovat.