Did you know Castolin Eutectic launched an e-commerce site https://shop.castolin.com?
Deliveries are currently only to UK, Ireland, Germany, Austria and Romania. Here's a discount code for your first online purchase: RABATT10
Enjoy!
Castolin Eutectic måste säkerställa en branschledande standard för kvalitetsprodukter- och tjänster. För att bibehålla denna föränderliga kvalitetsstandard ska vi sträva efter högsta kvalitet i allt vi gör. Vi ska sätta upp mål som våra kunder ska se som ledande inom sammantagen kvalitet och kundnöjdhet.
Majoriteten av våra produktionsanläggningar är certifierade enligt ISO 9001:2015. För att förse dig med reparationer av enastående kvalitet har vi nära samarbete med professionella institut såsom TÜV och Welding Association. I många verkstäder är svetsar SCC-certifierade.
För Castolin gruppens övriga certifieringar så hänvisar vi er till https://www.castolin.com/quality
Vårt mål är att uppnå full kundnöjdhet och förtroende genom att säkerställa att alla tillverkade produkter eller tjänster uppfyller kundernas krav. Kvalitetsledningssystemet är också enligt gällande lagar och förordningar.
Vägledande principer
Castolin Scandinavia AB ska vara den ledande leverantören av utrustningar, tillsatsmaterial, kompletta komponenter, service, installation och utbildningar för svetsning, lödning, termisk sprutning, slitplåtar och polymera material inom områdena reparation, underhåll, ytförädling, tillverkning och slitagebekämpning.
Castolin Scandinavia AB ska tillhandahålla produkter och tjänster som genom ett ständigt förbättrande av kvalitetsledningssystemet tillfredsställer kundernas behov, förväntningar och krav.
De mänskliga resurserna är företagets största tillgång och den grundläggande förutsättningen för att uppnå de uppsatta målen.
Alla anställda skall se kvalitet i arbetet som en självklarhet samt vara medveten om det ansvar och de befogenheter som tilldelats honom eller henne.
I vår strävan till långvariga kundförhållanden ska vi ständigt arbeta med förbättringar som säkerställer kvaliteten i vårt arbete.
Företagets ledning och personal ansvarar gemensamt för att kvalitetspolicyn efterlevs samt att den granskas och uppdateras.
Huvudmålen
- Att uppnå full kundnöjdhet och förtroende för Castolin Eutectic genom att säkerställa att alla tillverkade produkter eller tjänster uppfyller alla specifikationer och kundkrav.
- Att vårt kvalitetshanteringssystem säkerställer att allt arbete utförs på rätt sätt, första gången.
- Att ständigt förbättra kvaliteten på Castolin Eutectics produkter och tjänster.
- Att använda vårt dokumenterade avvikelsesystem för korrigerande, förebyggande och kontinuerliga förbättringsåtgärder.
- Att alla koncernföretag skapar och använder kvalitetsmål med procedurmässigt åtagande för att minska både ”interna” och ”externa” kundrelaterade avvisningsnivåer och förbättra processeffektiviteten genom en definierad strategi.
- Företaget fastställer kvalitetsmål som är kärnan i affärsplanen. Dessa inkluderar: 1) Kundnöjdhet, 2) Processoptimering och 3) Regelbundna Ledningsgranskningar för att fokusera på den kontinuerliga förbättringen av kvalitetssystemet.
- Att säkerställa att alla anställda förstår kvalitetspolicyn.
- Att säkerställa att kvalitetsförbättring är alla anställdas ansvar och att alla anställda förstår effekterna av dålig kvalitet.
- Att alla underleverantörer och leverantörer är medvetna om Castolin Eutectics kvalitetspolicy och lever upp till de överenskomna och lämpliga kvalitetskraven.
- Att vd:ar, med feedback från lokala ledningsteam och lokala hälso-, säkerhets- och miljö-specialister, ska genomföra en ledningsgranskning och revidera den här policyn med jämna mellanrum.