Política de Privacidad

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Política de Privacidad

 

Gracias por visitar nuestro sitio web. A continuación, nos gustaría informarle sobre el tratamiento de sus datos de conformidad con el Art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

  1. Entidad responsable 

Castolin Eutectic GmbH 

Gutenbergstraße 10, 65830 Kriftel, Alemania 

  1. Datos de uso 

Cuando visita nuestro sitio web, los denominados datos de uso se analizan temporalmente en nuestro servidor web como registro con fines estadísticos para mejorar la calidad de nuestro sitio web. Este registro de datos consta de 

  • nombre y dirección del contenido solicitado, 
  • fecha y hora de la solicitud, 
  • cantidad de datos transferidos, 
  • estado de acceso (contenido transferido, contenido no encontrado), 
  • descripción del navegador web y del sistema operativo utilizado 
  • El enlace de referencia, que indica desde qué página ha llegado a la nuestra, 
  • Dirección IP del ordenador solicitante, que se acorta para que no pueda establecerse una referencia personal. 

Los datos de registro mencionados sólo se analizan de forma anónima. 

La base jurídica para el tratamiento de los datos de uso es el art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR. El tratamiento se lleva a cabo en el interés legítimo de proporcionar el contenido del sitio web y garantizar una visualización optimizada para dispositivos y navegadores. 

  1. Seguridad de los datos     

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos del acceso no autorizado de la forma más completa posible. En nuestros sitios web utilizamos un proceso de encriptación. Sus datos se transmiten de su ordenador a nuestro servidor y viceversa a través de Internet mediante cifrado TLS. Normalmente podrá reconocerlo por el hecho de que el símbolo del candado en la barra de estado de su navegador está cerrado y la línea de dirección comienza por https://. 

  1. Banner de consentimiento 

En nuestros sitios web utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento (banner de consentimiento o cookies) del proveedor Cookiebot by Usercentrics, Havnegade 39, 1058 Copenhague Dinamarca. El tratamiento en relación con el uso de la plataforma de gestión del consentimiento y el registro de los ajustes que ha realizado se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR, en nuestro interés legítimo de mostrar nuestro contenido de acuerdo con sus preferencias y poder demostrar su consentimiento. Los ajustes que ha realizado, el consentimiento que ha dado y parte de sus datos de uso se almacenan en una cookie. Esto significa que se conservan para posteriores solicitudes de páginas y que su consentimiento puede seguir siendo rastreado. Encontrará más información al respecto en el apartado "Cookies obligatorias". 

El proveedor de la plataforma de gestión del consentimiento trabaja para nosotros como proveedor de servicios estrictamente sujeto a instrucciones (encargado del tratamiento). Se ha acordado un contrato de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 del GDPR. 

Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Retirar su consentimiento". 

  1. Cookies necesarias 

En nuestros sitios web utilizamos cookies que son necesarias para el uso de nuestros sitios web. 

Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse y leerse en su dispositivo final. Se distingue entre cookies de sesión, que se eliminan en cuanto se cierra el navegador, y cookies permanentes, que se almacenan más allá de la sesión individual. 

No utilizamos estas cookies necesarias con fines de análisis, seguimiento o publicidad. 

Algunas de estas cookies sólo contienen información sobre determinados ajustes y no son identificables personalmente. También pueden ser necesarias para permitir la orientación del usuario, la seguridad y la implementación del sitio. 

Utilizamos estas cookies sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR. 

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies. También puede eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración correspondiente del navegador e impedir la instalación de nuevas cookies. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que nuestras páginas web no se muestren en su totalidad y que algunas funciones dejen de estar técnicamente disponibles. 

  1. Cookies 

También utilizamos cookies en nuestro sitio web con fines de marketing y estadísticos. Utilizamos cookies y servicios de socios como YouTube/Google/Facebook y Matomo para analizar las visitas a nuestro sitio web con el fin de obtener información para mejorar el contenido y mostrar determinados contenidos interactivos fáciles de usar si usted da su consentimiento a través del botón "Aceptar". En la medida necesaria para estos fines, nuestro socio (por ejemplo, Google) recibe información sobre usted, como su dirección IP, y la procesa de acuerdo con su política de privacidad. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. 

Más información sobre quiénes somos, cómo puede ponerse en contacto con nosotros y cómo tratamos los datos personales en nuestra política de privacidad. 

Por favor, introduzca su ID de consentimiento y la fecha en la que se puso en contacto con nosotros en relación con su consentimiento. 

Todas las cookies utilizadas en nuestro sitio web se clasifican en la siguiente tabla. 

  1. Matomo 

También utilizamos la herramienta de análisis web "Matomo" para personalizar el diseño de nuestros sitios web. Matomo crea perfiles de usuario basados en seudónimos. Para ello, se almacenan cookies permanentes en su dispositivo final que nosotros leemos. De este modo, podemos reconocer a los visitantes recurrentes y contabilizarlos como tales. 

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento, siempre que lo haya dado a través de nuestro banner. 

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, haga clic en el logotipo de Cookiebot en la esquina inferior izquierda de su pantalla y realice los ajustes correspondientes a través de nuestro banner. 

Por lo general, las cookies instaladas se eliminan o dejan de procesarse transcurridos 12 meses o después de que usted retire su consentimiento. 

  1. Formulario de contacto 

Tiene la opción de ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto. Para utilizar nuestro formulario de contacto, necesitamos primero los datos marcados como campos obligatorios...

Utilizamos estos datos sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR para responder a su consulta. 

Además, usted mismo puede decidir si desea facilitarnos más información. Esta información es voluntaria y no es obligatoria para ponerse en contacto con nosotros. Procesamos su información voluntaria sobre la base de su consentimiento. 

Sus datos sólo se tratarán para responder a su consulta. Eliminaremos sus datos cuando ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos. Esto suele ocurrir dos años después de procesar la consulta. 

  1. Plugins sociales 

Le permitimos utilizar plugins sociales (Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin). Sin embargo, por motivos de protección de datos, solo integramos los plugins sociales que utilizamos de forma desactivada. Por lo tanto, cuando visita nuestros sitios web, no se transmiten datos a los servicios de las redes sociales. 

Sin embargo, tiene la opción de activar y utilizar los plugins sociales integrados en nuestros sitios web. Para ello, utilizamos una solución que significa que, en un primer paso, todos los datos y funciones necesarios para mostrar el plugin social son proporcionados por nuestro servidor web. Sólo cuando decida activar el plugin social respectivo y haga clic en la imagen o símbolo de vista previa correspondiente, su navegador establecerá una conexión con los servidores del operador del servicio de medios sociales respectivo en un segundo paso. 

Al activar un plugin, el servicio de redes sociales recibe en particular su dirección IP y, entre otras cosas, información sobre su visita a nuestros sitios web (datos de uso). Esto ocurre independientemente de si tiene una cuenta en el servicio de redes sociales correspondiente. Si ha iniciado sesión, los datos pueden asignarse directamente a su perfil en las redes sociales. 

En general, no tenemos ninguna influencia sobre si el servicio de redes sociales correspondiente procesa los datos personales después de la activación y en qué medida lo hace. Sin embargo, es probable que el servicio de redes sociales cree perfiles de usuario a partir de sus datos y los utilice con fines de publicidad personalizada. Además, sus datos se utilizarán para informar a otros usuarios del servicio de redes sociales sobre sus actividades en nuestros sitios web. 

La incrustación se realiza sobre la base de su consentimiento, siempre que haya dado su consentimiento haciendo clic en la imagen de vista previa. Si los datos se procesan en este contexto fuera de la UE o del EEE (en particular, en los EE.UU.), proporcionamos información sobre el nivel de protección de datos en la siguiente tabla. 

Si ya no desea que sus datos personales sean procesados por los plugins sociales activados, puede impedir el procesamiento futuro dejando de hacer clic en la imagen de vista previa o en el símbolo del plugin social correspondiente. 

  1. Servicios de mapas 

En nuestras páginas web incrustamos servicios de mapas que no se almacenan en nuestros servidores. Cuando accede a nuestras páginas con servicios cartográficos integrados, se carga el contenido del proveedor externo que proporciona los servicios cartográficos. Como resultado, el proveedor externo recibe la información de que usted ha accedido a nuestro sitio, así como los datos de uso técnicamente necesarios en este contexto. 

No procesamos ningún dato personal para que usted utilice los mapas de OpenStreet. 

No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte del proveedor externo. 

La incrustación se realiza sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR y en interés de permitirle utilizar los servicios de mapas. 

Si los datos se procesan en este contexto fuera de la UE o del EEE (en particular, en los EE.UU.), proporcionamos información sobre el nivel de protección de datos en la siguiente tabla. 

  1. Registro y envío de boletines 

Puede suscribirse a un boletín de noticias en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que para suscribirse al boletín necesitamos ciertos datos (al menos su dirección de correo electrónico). 

El boletín sólo se enviará si nos ha dado su consentimiento expreso. Una vez que haya enviado su solicitud a través del formulario de contacto, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado (el llamado doble opt-in). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Una forma sencilla de revocar su consentimiento es, por ejemplo, a través del enlace para darse de baja que aparece en cada boletín. 

Como parte del proceso de registro en el boletín de noticias, almacenamos otros datos además de los ya mencionados, si esto es necesario para que podamos demostrar que usted ha pedido nuestro boletín de noticias. Esto puede incluir el almacenamiento de la dirección IP completa en el momento del pedido o de la confirmación del boletín, así como una copia del correo electrónico de confirmación enviado por nosotros. El tratamiento de datos correspondiente se realiza sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR y en el interés legítimo de poder dar cuenta de la legalidad del envío del boletín. 

  1. Duración del almacenamiento 

A menos que ya le hayamos informado detalladamente sobre el período de almacenamiento, eliminamos los datos personales cuando ya no son necesarios para los fines de procesamiento antes mencionados y no hay intereses legítimos u otras razones (legales) para el almacenamiento que impidan la eliminación. 

  1. Sus derechos como interesado 

Al procesar sus datos personales, el RGPD le otorga ciertos derechos como interesado: 

Derecho a la información (Art. 15 GDPR) 

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen; en tal caso, tiene derecho a información sobre estos datos personales y a la información detallada en el Art. 15 DEL RGPD. 

Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR) 

Tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan y, en caso necesario, que se completen los datos incompletos. 

Derecho de supresión (Art. 17 GDPR) 

Tiene derecho a exigir que los datos personales que le conciernen se supriman inmediatamente si se aplica uno de los motivos enumerados en el Art. 17 del GDPR. 

Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR) 

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el art. 18 del RGPD, por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento, mientras dure el examen del responsable del tratamiento. 

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR) 

En determinados casos, que se enumeran detalladamente en el Art. 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia de estos datos a un tercero.

Derecho de cancelación (Art. 7 GDPR) 

Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 7 para. 3 GDPR. Tenga en cuenta que la revocación sólo tiene efecto para el futuro. El tratamiento que haya tenido lugar antes de la revocación no se verá afectado. 

Derecho de oposición (Art. 21 GDPR) 

Si los datos se recogen sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR (tratamiento de datos para proteger intereses legítimos) o sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. e GDPR (tratamiento de datos para proteger el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial), tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. En tal caso, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos y demostrables para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD) 

De conformidad con el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe la normativa sobre protección de datos. El derecho a presentar una reclamación puede ejercerse, en particular, ante una autoridad de control del Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. 

Hacer valer sus derechos 

A menos que se indique lo contrario, póngase en contacto con la oficina mencionada en el aviso legal para hacer valer sus derechos como interesado. 

  1. Datos de contacto del responsable de la protección de datos 

Nuestro responsable de la protección de datos estará encantado de informarle sobre el tema de la protección de datos a través de los siguientes datos de contacto: [email protected] 

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